Beratungsstellen, Einrichtungen und Projekte in HH

Alle aktuellen Statusmeldungen auf einen Blick!
Wir versuchen die Informationen so aktuell wie möglich zu halten. Wichtige Informationen und Änderungen können Sie uns über das Kontaktformular mitteilen.

  1. Rechtsberatung
  2. Behörden
  3. Migrationsberatung, Jugendmigrationsdienste und Integrationszentren
  4. Psychosoziale Beratung
  5. Beratung für Menschen ohne Papiere
  6. Familien-, Männer- und Frauenberatung
  7. Hilfe bei Gewalt
  8. Arbeitsmarktberatung
  9. Stadtteil- und Begegnungszentren und Projekte

1) Rechtsberatung

Fluchtpunkt  
Aufgrund des Coronavirus ist die offene Sprechstunde am Mittwoch und Donnerstag bis auf weiteres 
geschlossen. Fluchtpunkt ist weiterhin per E-Mail (fluchtpunkt@diakonie-hhsh.de) und telefonisch 
(040 432 500 80) erreichbar.
Flüchtlingszentrum  
Es gibt bis auf weiteres keine offene Sprechstunde. 
Eine Beratung ist telefonisch und per Email möglich.
Persönliche Beratungsgespräche werden nur in bestimmten Fällen angeboten. 
Diejenigen, die bereits einen Termin haben, werden kontaktiert.

Das Flüchtlingszentrum ist unter folgenden Nummern an den angegebenen Tagen und Zeiten zu erreichen:
Montag 10-13 und 14-16 Uhr 
Dienstag 10-13 und 14-16 Uhr 
Donnerstag 10-13 und 14-16 Uhr 
Freitag 10-13 und 14-16 Uhr
Tel. Nr. 040 – 284 079 – 0 und 040 – 284 079 – 131
Die telefonische Beratung kann in mehreren Sprachen erfolgen.

Kontakt per Email: info@fz-hh.de
Alle Berater*innen sind telefonisch erreichbar,
Telefonnummern und Email-Adressen finden sich auf der Hompage: www.fz-hh.de
ÖRA
Die ÖRA und ihre Bezirksstellen sind seit Montag, dem 16.03.2020, bis auf Weiteres für den 
Publikumsverkehr geschlossen.
Für Sie ist ein telefonischer Notdienst unter (040) 428 43 3072 eingerichtet.
Erreichbarkeit: Mo-Do 8:30-15 Uhr / Fr 8:30-12 Uhr – bei einer telefonischen Befragung wird die 
Dringlichkeit/Notfallhaftigkeit des Anliegens erörtert. Dafür müssen alle Unterlagen bereit sein,
um dies im Einzelnen durchgehen zu können.  
Bucerius Law School
Es finden zur Zeit keine Beratungen auf dem Campus statt.
In dringenden Fällen werden Beratungen per Videokonferenz durchgeführt. 
Bitte wenden Sie sich hierfür direkt an termin.lawclinic@law-school.de 
unter Angabe des Rechtsgebiets, damit wir intern schauen können, 
welchen Termin wir Ihnen anbieten können. 
Wir werden uns dann bei Ihnen melden.
Rechtsberatung Caritas Hamburg
Rechtsberatung dienstags von 9:45 bis 19:30 Uhr als Telefonberatung für 
Berater*innen des Caritasverbandes und deren Klient*innen.
Die Rechtsberatung ergänzt die Caritas- Beratungsdienste
(Sozialberatung, Migrationsberatung, Härtefallberatung usw.)
und das Flüchtlingszentrum.
Nur wenn Sie bereits Klient oder Klientin eines unserer Beratungsangebote sind 
und Ihr Caritasberater oder Ihre Caritasberaterin feststellt, 
dass über ihre /seine Beratung hinaus ein Bedarf an Rechtsberatung 
bei Ihnen besteht, kann er oder sie für Sie einen Termin 
in der Rechtsberatung 
für den nächsten Dienstag an dem die Rechtsberatung stattfindet, reservieren. 
Rechtsberatung St. Pauli Stadion
Die kostenlose Rechtsberatung für Geflüchtete kann ab dem 26.05.2020 von 15 bis 19 Uhr wieder in 
Fanräumen stattfinden.
Es gilt darauf zu achten, dass die aktuellen Corona Schutzmaßnahmen eingehalten werden. 
Offizielle Informationen in verschiedenen Sprachen finden Sie Hier.
Bitte versuchen Sie die Zahl der Begleitpersonen weitesgehend zu minimieren und es gilt 
die Mundschutzpflicht.
Auch wird es ein Hygienekonzept geben, bitte halten Sie sich hier an die Ansprechpartner*innen des 
AK Refugees welcome vorort.
Cafe Exil
Ab Montag, dem 18.05.2020:
Immer montags von 14.30 Uhr bis 18.00 Uhr gibt es eine Kostenlose, rechtliche Beratung mit einem*einer
Anwält*in im Cafe Exil (Hammer Straße 10, 22041 Hamburg) von der break the isolation Rahlstedt 
Gruppe.

2) Behörden

Ausländerbehörde
Zurzeit werden nur dringend notwendige Anliegen bearbeitet. In solchen Fällen wird um 
Kontaktaufnahme per Telefon oder Email gebeten:  

Hamburg-Mitte 
Email: auslaenderangelegenheiten@hamburg-mitte.hamburg.de             
Tel.: 040 42854-5710
     
Billstedt               
Email: auslaenderangelegenheiten-billstedt@hamburg-mitte.hamburg.de          
Tel.: 040 42854-7455
     
Altona   
Email: auslaenderangelegenheiten@altona.hamburg.de              
Tel.: 040 42811-3120
     
Hamburg-Nord  
Email:  auslaenderangelegenheiten@hamburg-nord.hamburg.de
Tel.: 040 42804-2981; 040 42804-2983; 040 42804-2875; 040 42804-2294; 040 42804-2934
     
Eimsbüttel          
Email:auslaenderangelegenheiten@eimsbuettel.hamburg.de 
Tel.: 040 42801-2819
     
Wandsbek           
Email: auslaenderangelegenheiten@wandsbek.hamburg.de       
Tel.: 040 42881-3803
     
Bergedorf           
Email: auslaenderangelegenheiten@bergedorf.hamburg.de       
Tel.: 040 42891-2770
     
Harburg               
Email: auslaenderangelegenheiten@harburg.hamburg.de
Tel.: 040 42871-2575
(Quelle: hamburg.de)
Jobcenter Hamburg 
Es finden seit 16.3.2020 keine Beratungen vor Ort statt. 
Es gelten folgende Regelungen:
   - Ein Antrag auf Geldleistungen kann auf dem Postweg oder per E-Mail eingereicht werden, 
   ebenso wie weitere Unterlagen. 
   - Die Weiterbewilligung von Leistungen oder die Mitteilung von Veränderungen kann 
   auch über den Online-Service jobcenter.digital erledigt werden. Nach der Registrierung erhält 
   man per Post eine PIN für die Anmeldung. 
   - Zusätzlich werden die betroffenen Personen derzeit durch Briefe und Aushänge in den 
   Standorten informiert. Alle Kontaktdaten wie die neuen Hotlines und die E-Mail-Adressen der 
   einzelnen Jobcenter-Standorte befinden sich im Internet auf der Homepage.
   - Persönliche Gesprächstermine müssen nicht abgesagt werden.

Weitere Informationen hier.

Es gibt jetzt für die JBA-Standorte Rufkreis-Nummern, um die SGB II Kollegen in der 
Arbeitsvermittlung zu erreichen.  
      Standort               Rufkreis-Nr. 
      JBA Altona             4940554381-111
      JBA Bergedorf          494023959-111
      JBA Eimsbüttel         4940554379-111
      JBA Hamburg-Nord       4940181352-111
      JBA Mitte              49402485-3000
      JBA Wandsbek           4940554390-123
      JBA Harburg            494076744111  

3) Migrationsberatung, Jugendmigrationsdienste und Integrationszentren

Migrationsberatung im Diakonischen Werk
Die Migrationsberatung im Diakonischen Werk ist von 9.00-15.00 Uhr per E-Mail 
mbe@diakonie-hamburg.de und telefonisch unter 040 30620312 erreichbar. 

Ab dem 11.05 werden dringende Termine - vor Ort - bei den Berater*innen angeboten. 
Jedoch nur mit telefonischer Vorabvereinbarung.
Vorrangig wird jedoch weiterhin telefonisch und per E-Mail beraten.
Vorerst wird es keine offene Sprechstunde geben.
Migrationsberatung Caritas Hamburg St. Georg
Es finden keine offenen Sprechstunden statt. Beratung per Email oder Telefon ist möglich, 
in besonderen Ausnahmefällen werden u.U. auch Einzeltermine vereinbart.
Ansprechpartner und Kontaktdaten finden Sie hier.
Flexibles Beratungsteam -Caritas
Das Flexible Beratungsteam arbeitet mit allen Beraterinnen und Sprachmittlern unvermindert weiter. 

Unsere Beratungssprachen sind Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Dari, Farsi und Arabisch.
Wir beraten telefonisch und in vereinbarten Einzelfällen unter den gängigen Sicherheitsmaßnahmen, 
bei uns im Büro.
Sie erreichen uns:
· Montag-Freitag telefonisch von 9-16 Uhr unter 040 – 280140642 
· Die Teamleitung für alle Anfragen unter wiebke.krause@caritas-im-norden.de
· Für allgemeine Flüchtlingssozialarbeit (auch alle Antragsfragen) und pädagogische Fragen: 
ricarda.luettig@caritas-im-norden.de
katharina.seiler@caritas-in-norden.de
· Für Gesundheitsfragen und Arzttermine:
rabea.stoecks@caritas-im-norden.de
· Für familiäre und persönliche Krisen:
merle.kuntoff@caritas-im-norden.de
· Muttersprachlich Dari/Farsi telefonisch 015209296747
· Muttersprachlich Arabisch telefonisch 015209296745
Härtefallberatung Caritas Hamburg
Beratungen von Klient*innen nur mit Terminvereinbarung möglich. 
Es finden weiterhin keine offenen Sprechstunden statt.
Email: haertefallberatung@caritas-hamburg.de
Tel.: 040 280140808
verikom-Verbund für interkulturelle Kommunikation und Bildung e.V.
Die Standorte von verikom sind aufgrund der Coronavirus-Pandemie geschlossen.
Die telefonischen Beratungszeiten finden Sie auf der Website www.verikom.de unter Aktuelles.
Bis auf Weiteres finden keine Integrationskurse, Deutschkurse, 
Alphabetisierungskurse oder andere Gruppenangebote statt.
Internationaler Bund Sozialberatung Elfsaal
Rodigallee 303, 22043 Hamburg
Telefon: +49 157 88209473 oder +49 177 2595012
Zurzeit nur Beratung per Telefon und Email in der regulären Bürozeit.
Ansprechpartner*innen, Kontaktdaten und Informationen finden Sie hier.

Internationaler Bund Mobile Sozialberatung Rahlstedt
Hoffmannstieg 3 + 7, 22143 Hamburg
Telefon: +49 151/74515815 oder +49 151/74515814
Zurzeit nur Beratung per Telefon und Email in der regulären Bürozeit.
Ansprechpartner*innen, Kontaktdaten und Informationen finden Sie hier.
Jugendmigrationsdienst
Um Ratsuchende und Fachkräfte nicht zu gefährden, fällt die Vor-Ort-Beratung in einigen 
Jugendmigrationsdiensten momentan aus. Doch die JMD sind weiterhin erreichbar: 
per Telefon, Mail und Online-Beratung. 

Unter www.jmd-finden.de finden sich wie gewohnt die Kontaktdaten des jeweiligen 
Jugendmigrationsdienstes vor Ort. Wer eine persönliche Beratung im JMD wünscht, 
wendet sich am besten vorab telefonisch oder per Mail an die lokalen Ansprechpersonen. 
Sie geben Auskunft darüber, ob und wann zurzeit Sprechstunden stattfinden 
und welche Vorsichtsmaßnahmen zu beachten sind. Findet keine Beratung 
vor Ort statt, stehen die Fachkräfte des jeweiligen Jugendmigrationsdienstes 
per Telefon oder Mail für Gespräche und Fragen bereit. In Hamburg 
gibt es in jedem Bezirk einen Jugendmigrationsdienst verschiedener Träger. 
Gerne vermitteln wir den Kontakt, sollten Sie unter dem Link nicht fündig werden. 
Jugendberatung Caritas
Zu sozial- und aufenthaltsrechtlichen Fragen, Behördenangelegenheiten, Schulden, Wohnungs-, 
Ausbildungs- und Arbeitsplatzsuche und bei Problemen in Familie, Schule und Ausbildung.
Für Jugendliche und junge Erwachsene zwischen 12 und 25 Jahren n
und deren Eltern aus Hamburg-Mitte (vorrangig Hamm-Borgfelde & Umgebung).
montags, donnerstags und freitags von 9:45 bis 19:30 Uhr –
als Telefonberatung und online/E-Mail-Beratung.
Telefon: 040 189 920 37 / Mail: herf@caritas-hamburg.de
Caritas Integrationszentrum Bergedorf  
Alte Holstenstraße 1, 21031 Hamburg. 
+49 40 280 140 220
Zurzeit nur Beratung per Telefon und Email in der regulären Bürozeit.
Es werden auch Einzeltermine vereinbart.
Ansprechpartner*innen und Kontaktdaten finden Sie hier.

Caritas Integrationszentrum Steilshoop  
Gründgensstraße 26, 22309 Hamburg,  +49 40 600885790
Zurzeit nur Beratung per Telefon und Email in der regulären Bürozeit.
Es werden auch Einzeltermine vereinbart.
Ansprechpartner*innen und Kontaktdaten finden Sie hier.

Caritas Integrationszentrum Wandsbek 
Wandsbeker Zollstr. 17, 22041 Hamburg,  +49 40 696 667 890
Zurzeit nur Beratung per Telefon und Email in der regulären Bürozeit.
Es werden auch Einzeltermine vereinbart.
Ansprechpartner*innen und Kontaktdaten finden Sie hier.
Internationaler Bund Integrationszentrum Bergedorf
Weidenbaumsweg 85, 21035 Hamburg
Telefon: +49 40 23 95 97 00
Zurzeit nur Beratung per Telefon und Email in der regulären Bürozeit. 
Ansprechpartner*innen, Kontaktdaten und Informationen finden Sie hier.

Internationaler Bund Integrationszentrum Rahlstedt Standort Tonndorf
Tonndorfer Hauptstraße 90, Haus PM, 3. Etage, 22045 Hamburg
Telefon: +49 40 668540 - 71
Zurzeit nur Beratung per Telefon und Email in der regulären Bürozeit. 
Ansprechpartner*innen, Kontaktdaten und Informationen finden Sie hier.
Integrationszentrum Eimsbüttel 
IZ Eimsbüttel/ Hallerstraße 1 c, 20146 Hamburg 
Telefon: 040-39 35 15, beratung-eimsbuettel@ikb-integrationszentrum.de


Integrationszentrum St. Pauli
IZ St. Pauli/ Rendsburger Straße 10, 20359 Hamburg, 
Tel: 040-600 89 102 und 600 89 105, beratung-stpauli@ikb-integrationszentrum.de

Beratung ab 11. Mai 2020
Wir öffnen die persönliche Beratung in dringenden Fällen. Bitte machen Sie einen Termin. 
Beachten Sie folgende Schutzmaßnahmen:
- Bitte kommen Sie mit Maske/ Mund-Nase-Schutz
- Beim Eintreten können Sie Ihre Hände desinfizieren
- Bitte kommen Sie alleine, es ist nicht möglich in unseren Räumen zu warten.

Weiterhin können Sie mehrsprachige Beratung per Telefon und auch per E-Mail bekommen. 
Weitere Informationen hier.

Unsere Beratung in Eidelstedt / ReeWie-Haus wird weiterhin eingestellt. 
Die Deutsch-/Integrationskurse und sämtliche Gruppenangebote (z.B. Senior*innengruppen u.a.) sowie 
das Empowerment-Training im Gesundheitszentrum St. Pauli fallen vorerst aus.

Außerhalb unserer telefonischen Erreichbarkeiten können Sie uns auf dem Anrufbeantworter 
eine Nachricht hinterlassen oder auch Ihre Beratungsanfragen per Email senden.

Für mehrsprachige Beratung, auch Diensthandynummern, Email-Beratung und weitere Informationen 
zu unseren Angeboten besuchen Sie bitte unsere Webseite www.ikb-integrationszentrum.de
Diakonie Integrationszentrum Hamburg-Nord
Das Integrationszentrum Hamburg-Nord bietet derzeit Beratungen 
hauptsächlich telefonisch und per Mail an. 
Im Einzelfall werden auch Termine vergeben.

Sie erreichen uns unter folgenden Nummern zu folgenden Zeiten:
Polnisch 040/ 357719971 
Englisch, Spanisch, Polnisch 040/ 357719970 
Spanisch 040/ 357719976 
Dari, Farsi, Englisch 040/ 357719963 
Türkisch, Englisch 040/ 357719975 
Französisch, Ewe, Mina und Englisch 040/ 357719977

Die Zentrale erreichen Sie unter der 040/ 357719940
Montag 10-13 Uhr und 15-17 Uhr 
Dienstag 10-13 Uhr 
Mittwoch 15-17 Uhr 
Donnerstag 14-16 Uhr 
Freitag 10-12 Uhr
Oder schreiben Sie uns eine Mail: iz-nord@diakonie-hamburg.de
verikom Integrationszentrum Altona
Telefonische Beratung: 
040 238 55 83 12 oder 040 238 55 83 13 oder 040 238 55 83 14 oder 040 238 55 83 15
Montag, Pazartesi, Lunes, segunda, monday, lundi 10:00 bis 13:00 Uhr
Dienstag, Sali, Martes, terça, tuesday, mardi 10:00 bis 13:00 Uhr
Donnerstag, Persembe, jueves, quinta-feira, thursday, jeudi 10:00 bis 13:00 Uhr

verikom Integrationszentrum Billstedt
Telefonische Beratung: 
040 219 87 68 14 oder 040 219 87 68 12 oder 040 219 87 68 15 oder 040 219 87 68 21
Montag, Pazartesi, monday 09:30 bis 12:30 Uhr
Dienstag, Sali, tuesday 14:00 bis 17:00 Uhr
Donnerstag, Persembe, thursday 09:30 bis 12:30 Uhr

verikom Integrationszentrum Wilhelmsburg
Telefonische Beratung: 
040 30 23 77 57 oder 040 30 23 77 58
Montag, Luni, Pazartesi 10:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 16:00 Uhr
Dienstag, Marţi, Sali 10:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 17:00 Uhr
Donnerstag, Joi, Persembe 10:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 16:00 Uhr
Integrationskurse
Seit 06.Mai 2020 dürfen Sprach- und Integrationskurse wieder stattfinden: 
https://www.hamburg.de/rechtsverordnungen/13899226/2020-05-05-rechtsverordnung/ 
Weitere Beratungs- und Hilfsangebote der Diakonie hier.

Alle weiteren MBE findet Sie z.B. unter www.vernetzung-migration-hamburg.de

4) Psychosoziale Beratung

Psychosoziale Beratung Flucht im Diakonischen Werk
Es werden weiterhin dolmetschergestützte psychosoziale Beratungsgespräche
angeboten (als Online-Beratung / ab 11.05. Beratung Vorort im schrittweisen Aufbau).

- Per Mail sowie telefonisch: psb-flucht@diakonie-hamburg.de040 30 620 361
- Telefonische Sprechstunde (Anmeldungen/Anliegen): Mittwochs von 10 - 12 und Donnerstags 
von 15 - 17 Uhr

Was entfällt:
- keine Offene Sprechstunde in der Königstraße: Mittwochs von 14.00 - 15.30
- keine traumasensible Yoga Gruppe für Frauen: Dienstags von 12.30 - 13.30

Ab Montag, den 08.06. bieten wir eine ehrenamtliche Psychiatrische Sprechstunde 
für Menschen mit Migrations- und Fluchthintergrund an, 
die explizit und sehr gerne auch offen ist für Patient*innen von AnDOCken.
Ein qualifizierter Psychiater, Herr Dr. Yassari, wird diese bedienen.

Die wichtigsten Infos auf einen Blick:
Ort: PSB Flucht, Königstraße 54, 2. Stock
Anmeldung: psb-flucht@diakonie-hamburg.de oder telefonisch: 040 30 620 361 
(Montags 14.00 – 16.00 sowie mittwochs von 10.00 – 12.00)
Daten: Alle 14 Tage, Montags 17.30 – 19.00
Termine: in Corona-Zeiten nur nach Vereinbarung (keine offene Sprechstunde)
Schwerpunkte: Diagnostik, Medikamenten-Management, Psychoedukation
Sprachkenntnisse: Dari/Farsi, Französisch, Englisch, 
weitere Sprachen sind auf Nachfrage dolmetschergestützt möglich
UKE
Aktuell bieten wir unsere Beratungsgespräche in der Ambulanz der Klinik für Psychiatrie
und Psychotherapie im Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf an.
Informationen zur Anmeldung finden Sie hier:
https://traumanetz-flucht-hamburg.de/beratung-und-behandlung/

Noch im Juni können mit zunehmenden Lockerungen der Corona-Maßnahmen Termine in unseren Räumlichkeiten 
im Heidenkampsweg 97, 20097 Hamburg, angeboten werden.
Nutzen Sie die Gelegenheit bereits jetzt Termine für Ihre Klient_innen vormerken zu lassen!

Bis zum 30. Juni bietet das Koordinierendes Zentrum für traumatisierte Geflüchtete 
folgende kostenlose telefonische Beratung für drei verschiedene Zielgruppen an:

1.Telefonische psychologische Beratung für Geflüchtete, die unter den Folgen von Gewalt, Krieg, Verfolgung leiden; 
bei Bedarf mit Sprachmittler*innen - Die Gespräche erfolgen nach vorheriger Anmeldung 
und Terminvereinbarung. Weitere Informationen, Telefonnummern, Zeiten der Erreichbarkeit
und übersetzte Versionen dieser Informationen hier.

2.Telefonische Beratung und Supervision für Mitarbeiter*innen in verschiedenen Einrichtungen,
die mit traumatisierten geflüchteten Menschen arbeiten, in Kooperation 
mit SEGEMI e.V.. - Dabei kann es um fallbezogene Fragestellungen oder den eigenen Umgang
mit arbeits-/ situationsbedingten Belastungen gehen.
Weitere Informationen, Telefonnummer und Zeiten der Erreichbarkeit hier.

3.Gruppenangebot zum Umgang mit belastenden Gefühlen
Nach belastenden Erfahrungen leiden viele Menschen unter
starken Gefühlen. Es ist oft schwierig 
mit diesen Gefühlen zurecht zu kommen. Viele Menschen sind wütend, haben Angst oder sind traurig. 
Die gute Nachricht ist: man kann lernen mit starken Gefühlen besser umzugehen.
Weitere Informationen, Telefonnummer und Zeiten der Erreichbarkeit hier.

4.Telefonische Beratung für Sprachmittler*innen, die in unterschiedlichen Settings 
mit traumatisierten Geflüchteten arbeiten und davon belastet sind. 
Dieses Angebot machen Frau Nahid Yakmanesh und Dipl.-Psych. Susanne Nick.
Dienstag und Mittwoch: 9:00-10:00 Uhr, Tel: 040-7410-57820
ipso gGmbH / international psychosocial organisation
Über www.ipso-care.com erhalten Hilfebedürftige vertrauliche, muttersprachliche psychosoziale 
Beratung über unsere sichere, professionelle Videoplatform in vielen Sprachen. 
Der Online- Beratungsservice wurde 2009 für die Krisenregion Afghanistan entwickelt 
und wird seitdem erfolgreich und sicher international eingesetzt. 
Die videobasierten Beratungsgespräche werden von unseren Mitarbeitern in mehr 
als 11 Sprachen angeboten und ortsunabhängig von Menschen in Deutschland, Europa, Syrien, 
Libanon, Jordanien, Ukraine, Irak und Afghanistan genutzt.
Sie entspricht strengen Datenschutzrichtlinien und führt über eine Sprachleiste 
zur gewünschten Muttersprache.  

Wir haben ein Erklärvideo erstellt, dass in den Sprachen
DEUTSCH; ENGLISCH; ARABISCH und DARI/FARSI aufgerufen werden kann: www.empathy-international.com. 

Weitere Informationen und Ansprechpartner*innen finden Sie hier.

Flyer Hamburg:
arabisch | englisch | dar/farsi | französisch | deutsch| italienisch|russisch | somali | tigrinya 
Traumasprechstunde Selbst und Sicher

Selbst und Sicher bieten im Rahmen der Traumasprechstunde, für Geflüchtete aus Wohnunterkünften
in Wandsbek, an zwei Standorten (nach Terminabsprache) Stabilisierung und Beratung an.
Die Therapien können bei Bedarf durch Dolmetscher*innen begleitet werden.
Voraussetzungen aufgrund der Projektausschreibung sind, dass die Hilfesuchenden
mit ihren Familien in Wohnunterkünften in Hamburg-Wandsbek leben.

Unter strengen Hygienemaßnamen werden besonders belasteten Familienmitgliedern auch weiterhin die
Traumasprechstunde zur Verfügung zu stehen.
Auch neue Anfragen sind möglich.

Neue Anmeldungen erfolgen aktuell ausschließlich per E-Mail oder Telefon an die folgenden Kontaktdaten:

Traumasprechstunde@selbstundsicher.de sowie 0173-1523394.

Die Standorte der Traumasprechstunde sind
Selbst und Sicher e.V.
Bramfelder Dorfplatz 1
22179 Hamburg

Selbst und Sicher e.V.
Am Hehsel 38
22339 Hamburg

5) Beratung für Menschen ohne Papiere

Die Clearingstelle arbeitet mit zwei Praxen zusammen, die Corona-Tests für Menschen ohne 
Krankenversicherung veranlassen können. 
Die Clearingstelle kann eine Kostenübernahme dazu erklären, wenn die betroffenen Personen 
die Kriterien für die Förderung aus dem Notfallfonds erfüllen (keine KV, 
keine Integration ins Regelsystem möglich, ungeklärter Aufenthaltsstatus, mittellos, in HH lebend). 
Dazu sollen die betroffenen Personen oder eine Anlaufstelle die Clearingstelle 
telefonisch kontaktieren (040 / 284 079 -0; Mo, Di, Mi, Do, Fr 10-13 und 14-16 Uhr). 
Die Clearingstelle verweist an eine der beiden Praxen und klärt die Kostenübernahme 
direkt mit den Praxen. 
Die betroffenen Personen sollen nicht persönlich zur Clearingstelle geschickt werden. 
Die Beurteilung, ob ein Test angezeigt ist, übernehmen die Praxen.
AnDOCken  
Die ärztliche und soziale Praxis Andocken für Menschen ohne Papiere nimmt im Moment keine 
neuen Patientinnen und Patienten auf! Aktuell können Sie nur mit einem Termin kommen. 
Einen Termin vereinbaren Sie bitte unter 040 – 43 098 796. 
Bei Husten, Fieber und Halsschmerzen: kommen Sie nicht in die Praxis! Gehen Sie bitte nach Hause. 
Sie können anrufen, wenn Sie glauben, dass Sie sich mit dem Corona-Virus infiziert haben.
Tel.: 116117 
Caritas Krankenmobil
Vorläufig weiter in Betrieb. Aktueller Tourenplan 
Caritas Zahnmobil 
Derzeit geschlossen. Ab Anfang Juni wird die Notversorgung 
für Menschen mit akuten Schmerzen mit einer Tour pro Woche wieder aufgenommen. 
Die Zahnambulanz bleibt weiterhin geschlossen.
Clearingstelle im Flüchtlingszentrum 
Derzeit keine offene Sprechstunde. 
Telefonische Beratung: 040 – 284 079-0 oder 040-284 079-131.
Infos zur Clearingstelle: https://www.fz-hh.de/de/projekte/clearingstelle_mv.php 
Malteser. Migranten Medizin
Ab Donnerstag, dem 16.04.2020 gibt es bis auf Weiteres 
am Gesundheitszentrum St. Pauli, Seewartestr. 10 (HH St. Pauli)
in den Räumen der Zahnambulanz der Caritas 
in der Zeit von 16:00 – 19:00 Uhr wöchentlich wieder MMM-Sprechstunde 
Medibüro 
Die medizinische Vermittlungs- und Beratungsstelle für
Flüchtlinge und Migranten stellt
aktuell nur telefonische Beratung: 040 – 238 558 322 (Mo + Do 15-17 Uhr) 
Praxis ohne Grenzen
Die Praxis öffnet jetzt schrittweise wieder in neuen Räumen in der Fangdieckstr. 53.
Westend 
Es können aufgrund der aktuellen Situation derzeit keine offenen Sprechstunden angeboten werden.
Patient*innen, die bei uns zuletzt in Behandlung waren,
erhalten weiterhin Rezepte für ihre Dauermedikation.
Ebenso erhalten Sie von uns Informationen zu alternativen
Versorgungsangeboten innerhalb Hamburgs, sofern vorhanden.

Sie erreichen uns persönlich:
Dienstags 9 – 11 Uhr
Mittwochs 9 – 11 Uhr (Frauen und Kinder)

Telefonisch
Montags 12 – 15 Uhr
Dienstags / Mittwochs 9 – 15 Uhr
Donnerstags 12 – 15 Uhr
Ambulante Betreuung für Menschen ohne legalen Aufenthaltsstatus /"Papierlose" - verikom
Telefonische Beratung: 0176-630 10427
Montag 16 - 18h + Mittwoch 8:30 - 10:30h

6) Familien-, Männer- und Frauenberatung

Männerberatung Caritas
Auch das Männerberatungteam für geflüchtete Männer arbeitet
ohne Einschränkung und ist für die WUKs Schlenzigstraße und
Friesenstraße Dienstag-Donnerstag in der Zeit von 10-16 Uhr telefonisch
unter 040 280140643 erreichbar.
Lutz.bosshamer@caritas-im-norden.de
Sprachen: Deutsch, Englisch, Arabisch, Dari/Farsi, Kurdisch.
Elterntelefon Kinderschutzbund Hamburg
Kita zu! Schule zu! Spielplätze geschlossen! Fußball spielen verboten!
Alle Kinder immer zu Hause!
Streit in der Familie? Überforderung? Sorgen? Ängste?
Rufen Sie den Kinderschutzbund an, anonym und vertraulich!
Sprechzeit auf Arabisch: Montags, mittwochs und freitags von 15:00-17:00 Uhr
Sprechzeit auf Farsi: Dienstags und donnerstags von 15:00-17:00 Uhr
Telefonnummer: 040 432 927 51

Weitere Informationen hier
Schreibaby-Sprechstunde
Beratungstermine und psychotherapeutische Sprechstunde für Eltern mit Babys 
und Kleinkindern aktuell ausschließlich telefonisch und Online. 
Sprachen: Deutsch und Englisch. 
Die Sprechstunde ist Montag-Freitag zwischen 16:00 und 17:00 telefonisch erreichbar: 040 4321 9550. 
Auf Mails wird zeitnah geantwortet.  
Mehr unter: www.schreibabysprechstunde-hamburg.de
Stadtteilelternprojekt elbmütter/elbväter - Caritas
Derzeit findet keine Sprachmittlung in Beratungen und keine Terminbegleitung statt.
In Einzelfällen kann ggf. eine telefonische Übersetzung gewährleistet werden. 
Familienberatungsstelle für seelische Gesundheit: Fabera Rautenberg 
Auf Grund der Allgemeinverfügung und der Corona Pandemie 
finden keine Gruppen statt. 

Es gibt eine telefonische Beratungshotline:
- Probleme und Sorgen im Alltag mit den Kindern
- psychische Belastung der Familie oder der*des Einzelnen
- Betreuungsmöglichkeiten Zuhause, Erziehung, Entspannungsmöglichkeiten und viele andere Themen

Montag & Mittwoch: 8:00-14:00 Uhr
Dienstag & Donnerstag: 13:00 - 19:99 Uhr
Freitag: 10:00-14:00 Uhr 
Auf der Website www.jwrg.de werden wöchentlich Tipps zu 
Themen des Alltags für Familien in dieser 
besonderen Zeit veröffentlicht.
Unter Fabera-Rautenberg@jwrg.de können Sie sich zu einem Newsletter zu diesen und weiteren Themen anmelden.  „
Mobile Beratung Mitte – B+S Soziale Dienste
Die Sprechstunde jeden Mittwoch von 10 – 12 Uhr im Büro 
in der Diagonalstraße 41 findet ab dem 13. Mai wieder statt.
Die offenen Sprechstunden in den Wohnunterkünften können derzeit noch nicht wieder stattfinden. 
Für Anfragen und Erstberatungen bitte telefonisch oder per E-Mail Kontakt zu Frau Heicks aufnehmen: 
Tel. 040/20978881 
E-Mail: j.heicks@betzin-schmidt.de 
Sofern notwendig, finden auch weiterhin persönliche Einzelberatungen und -begleitungen statt.
Internationaler Bund KiFaZ • Kinder- und Familienzentrum Großlohe
Hoffmannstieg 3 + 7, 22143 Hamburg
Telefon: +49 40 675 632 66
Zurzeit nur Beratung per Telefon und Email in der regulären Bürozeit. 
Ansprechpartner*innen, Kontaktdaten und Informationen finden Sie hier.
Corona Sorgen-Telefon der Schulbehörde für Eltern und Schüler
Was tun wenn:
▪ Kinder nicht mehr in die Schule gehen und ganztägig zu Hause betreut werden müssen?
▪ Schule zu Hause stattfindet, aber die Kinder nicht wollen oder können?
▪ die Kinder nicht mehr nach draußen dürfen, um Freunde zu treffen?
▪ wegen viel miteinander verbrachter Zeit allen Beteiligten irgendwann 
die Nerven blank liegen und Konflikte entstehen?
▪ Angehörige krank werden und Krisen aufkommen?

In dieser Situation bieten die 13 Beratungsabteilungen der über die Stadt verteilten 
ReBBZ (Regionalen Bildungs- und Beratungszentren) Hilfe an.
In der Zeit von 9 bis 16 Uhr (Montag bis Freitag) oder per Mail sind die Beratungsstellen 
der ReBBZ für Anrufende und ihre Sorgen kostenlos erreichbar. Selbstverständlich auch anonym!
Die Nummern des Corona-Telefons: (040) 428 12 - 8050, -8209, -8219
Oder finden Sie Ihr ReBBZ online unter https://www.hamburg.de/rebbz/
Lessan e.V.
Im Rahmen des Projekts "Women Boost" des Vereins Lessan e.V. bieten wir derzeit auf 
verschiedenen Sprachen eine telefonische Unterstützung für Frauen in sozialer Isolation an.
Diese Unterstützung richtet sich primär an Frauen mit Migrations- oder Fluchtgeschichte und soll 
diesen dabei helfen, sie mit ihren Anliegen an geeignete Hilfestellen zu vermitteln, da oft schlicht
das Wissen über das Hilfs- und Beratungsangebot fehlt,
insbesondere in Hinblick auf die aktuelle COVID-19 Situation.
Dafür haben wir eine Gruppe freiwilliger Helferinnen, welche den Frauen telefonisch unterstützend 
zu Seite stehen und sie an geeignete Stellen weiterleiten.

Flyer:
deutsch | englisch | farsi | französisch | spanisch

www.lessan.eu
https://www.facebook.com/lessangroup/

7) Hilfe bei Gewalt

Hilfetelefon (kostenlos)
Das bundesweite Hilfetelefon "Gewalt gegen Frauen"
ist rund um die Uhr unter der Telefonnummer: 08000 116 016 erreichbar.

"Nummer gegen Kummer“ für Kinder und Jugendliche: 116 111
montags - samstags von 14 - 20 Uhr
montags+mittwochs+donnerstags von 10 - 12 Uhr

Das Elterntelefon: 0800 111 0550
montags – freitags von 9 – 17 Uhr
dienstags + donnerstags von 17 – 19 Uhr

https://www.hilfetelefon.de/
Die Frauenhäuser in Hamburg stehen mit ihrem Notruf rund um die Uhr zur Verfügung: 
040-800041000
LÂLE- Interkulturelle Beratungsstelle für Opfer von häuslicher Gewalt und Zwangsheirat- in der IKB e.V. 
Telefonische Beratung zu folgenden Zeiten:
Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag: 10:00 bis 15:00 Uhr und Mittwoch: 12:00 bis 17:00 Uhr
Telefon: 040 – 30 22 79 78

Beratung per E-Mail: lale@ikb-integrationszentrum.de

Mobile telefonische Beratung in verschiedenen Sprachen zu den oben genannten Zeiten:
Arabisch/ Französisch/ Spanisch/ Deutsch: 0179- 934 70 23
Englisch/ Deutsch: 0179- 934 70 28
Englisch/ Deutsch: 0157-34 21 99 26
Französisch/ Spanisch/ Englisch/ Deutsch: 0179- 934 70 26
Spanisch/ Deutsch: 0157-34 21 99 24
Türkisch/ Deutsch: 0157-36 15 24 54
Wir organisieren nach Möglichkeit und Bedarf andere Sprachen mit telefonischer Sprachmittlung.

Persönliche Beratung findet nur nach vorheriger telefonischer Vereinbarung 
und unter Einhaltung von Schutzvorkehrungen statt.

Das bundesweite Hilfetelefon "Gewalt gegen Frauen" ist rund um die Uhr 
unter der Telefonnummer: 08000 116 016 erreichbar oder unter https://www.hilfetelefon.de/
i.bera- verikom
Interkulturelle Beratungsstelle für Opfer von häuslicher Gewalt und Zwangsheirat

Offene telefonische Beratungszeiten:
Montags         13.00 – 16.00 Uhr
Dienstags        09.30 – 13.00 Uhr
Mittwochs       12.00 – 15.00 Uhr
Donnerstags   10.00 – 13.00 Uhr
Freitags           09.30 – 13.00 Uhr
 
Telefon: 040/350 1772 26
Email: i.bera@verikom.de
www.verikom.de
www.verikom/i.bera.de

Die Beratung in der Muttersprache oder mit Sprachmittler*innen 
wird weiterhin gewährleistet.
Anfragen können auch über unsere Emailanschrift erfolgen. Beratungen können auch anonymisiert staatfinden.
intervento – proaktive Interventionsstelle bei häuslicher Gewalt und Stalking 
verikom
Holstenstraße 79/81 
22767 Hamburg 
Tel.: 040 – 226 226 27 
Fax: 040 – 41307081 
intervento@verikom.de 
http://www.verikom.de/gewaltschutz/intervento
Telefonische Beratung nach Terminvereinbarung 
Ruth Stiasny-Seligmann  
empower – Beratung für Betroffene rechter, rassistischer und antisemitischer Gewalt 
Ist weiterhin in diesen Zeiten erreichbar. 
Wir beraten aktuell aufgrund der Einschränkungen durch das Corona Virus vorwiegend 
telefonisch und online. 
Beratungsbedarfe und Terminvereinbarungen sind möglich unter: 
0151 22 777 134 oder empower@hamburg.arbeitundleben.de 

Gemeinsam finden wir Möglichkeiten Sie zu unterstützen. 
Workshops, Teambegleitungen, Fortbildungen und Vorträge finden zurzeit nicht statt. 
Weitere Informationen finden Sie auch auf unsere Webseite 
www.hamburg.arbeitundleben.de/empower

8) Arbeitsmarktberatung

Zentrale Anlaufstelle Anerkennung (ZAA)
Die Zentrale Anlaufstelle Anerkennung (ZAA) ist wie üblich unter 
zaa@diakonie-hamburg.de und TEL. (040) 30620-396 erreichbar. 
Das Telefon ist Montag und Dienstag 09-11.30 und 14-15-30 Uhr, 
Mittwoch 14-15-30 Uhr und Donnerstag 09-11.30 Uhr besetzt. 
Hierüber können auch Termine für ausführliche telefonische oder schriftliche Beratungen 
vereinbart werden.
Arbeit und Leben e.V.
Für Fragen von Arbeitnehmer*innen aus EU- und Drittstaaten steht die Beratungsstelle IQ Faire 
Integration“ weiterhin zur Verfügung.
Die Servicestelle steht gerade in dieser Zeit in besonders engem Kontakt mit den Botschaften 
und Konsulaten von Polen, Bulgarien und Rumänien.
Daneben auch mit Rechtsanwälten und anderen Hamburger Sozialberatungsstellen.

Die Beraterinnen sind erreichbar unter:
Für EU-Arbeitnehmer/innen                                                           
040 284016-76 (Bulgarisch, Russisch)
040 284016-78 (Polnisch, Spanisch)
040 284016-79 (Rumänisch)                                                              
040 284016-80 (Polnisch, Spanisch, Englisch)
Für Geflüchtete und Drittstaatler (Beratungsstelle IQ Faire Integration)
040 607 70 1675 (Arabisch)
040 607 70 7435 (Spanisch, Englisch)
040 607 70 7436 (Russisch)
Für Fragen und weitere Informationen

Rüdiger Winter
Projektleitung
Tel.: 040 284016-23
E-Mail: ruediger.winter@hamburg.arbeitundleben.de
 
Arbeit und Leben Hamburg e.V.
Gewerkschaftshaus Hamburg
Besenbinderhof 60
20097 Hamburg
Ausländerrechtliche Beratung bei Work and Integration for Refugees
Telefon: (040) 428 63 - 3031/-3034
E-Mail: auslaenderrecht-wir@basfi.hamburg.de
Online: https://www.hamburg.de/wir/anlaufstelle/auslaenderrechtliche-beratung
IQ Netzwerk
Zu arbeitsrechtlichen Fragen im Zusammenhang mit der Corona-Krise wurde eine 
bundesweite telefonische Beratung eingerichtet.
Die Beratung findet in mehreren Sprachen statt:

Deutsch/Englisch
Björn Scherer | Tel.: 07071 79 559 13 | E-Mail: bjoern.scherer@adis-ev.de / info@mira-beratung.de 
Margarete Brugger | Tel.: 0176 434 01 400 | E-Mail: margarete.brugger@adis-ev.de 
Marie Bauer | Tel.: 0911 278 709 46 | Mobil: 0160 292 3906 | E-Mail: Marie.Bauer@dgb-bildungswerk.de 
Susanne Riepe | Tel.: 0173 3177 672 | E-Mail: susanne.riepe@caritas-goerlitz.de 
Jacob Bobzin | Tel.: 0385 581 57 90 | Mobil: 0152 015 759 06 | E-Mail: jb-iq@fluechtlingsrat-mv.de 
Winnie Akeri | Tel.: 0511 12105 12 | Mobil: 0176 439 079 58 | E-Mail: heike.mueller@aul-nds.de 
Christiane Tenbensel | Tel.: 0231 997 722 91 | Mobil: 0170 847 9094 | 
E-Mail: christiane.tenbensel@dgb-bildungswerk.de
Kirstin Rohleder | Tel.: 06131 3284 89 |E-Mail: kirstin.rohleder@mki-ev.de 
Nadine Mühlenberg | Tel.: 0341 7100 50 | E-Mail: muehlenberg@arbeitundleben.eu / faire-integration@arbeitundleben.eu 
Johanna Frank | Tel.: 0431 696 684 55 | E-Mail: fi-beratung@advsh.de

Arabisch
Mustafa Alia | Mobil: 0175 535 5867| E-Mail : mustafa.alia@emwu.org 
Mahmood Abo-Jeap | Tel.: 0471 92 231 12 | Mobil: 0151 46 27 30 69 | 
E-Mail: mahmood.abo-jeap@arbeitundleben-bhv.de 
Tarek Jabi | Tel.: 040 607 707 432 / -35 | E-Mail: tarek.jabi@hamburg.arbeitundleben.de 
Amer Saikali | Tel.: 069 407 697 40 | Mobil: 01511 438 79 68 | E-Mail: amer.saikali@emwu.org 
Ahmad Sharaf | Tel.: 0151 541 615 93 | E-Mail: ahmad.sharaf@emwu.org 
Mousa Othman | Mobil: 0151 730 524 90 | E-Mail: Mousa.Othman@dgb-bildungswerk.de 
Saleh Muzayek | Tel.: 0681 4005 363 / 0681 4005 364 | E-Mail: saleh.muzayek@arbeitskammer.de 
Abdulaziz Bachouri | Tel. : 0341 7100 50 | E-Mail:
Bachouri@arbeitundleben.eu / faire-integration@arbeitundleben.eu 
Pauline Lendrich | Tel.: 0159 013 809 06 | E-Mail: lendrich@arbeitundleben.org 
Saher Ayyash | Tel.: 0431 696 684 55 | E-Mail: fi-beratung@advsh.de 
Anne Willecke | Tel.: 0361 21727 16 | E-Mail: faire-integration@dgb-bwt.de

Dari
Hamta Naim-Ayubi | Tel.: 0561 202 907 30| E-Mail: hamta.naim-ayubi@emwu.org

Tigrinya
Fkreyesus Ghebreyesus | Tel.: 0911 278 709 48 | Mobil: 0151 187 421 85 | E-Mail: fkreyesus@emwu.org

Türkisch
Tülay Güner | Tel.: 0711 986 939 75 | E-Mail: tuelay.guener@adis-ev.de / info@mira-beratung.de 
Janna Bieker | Tel.: 069 40769739 | Mobil: 0151 42369374 | E-Mail: janna.bieker@dgb-bildungswerk.de 
Aydogan Gül | Tel.: 0231 997 701 50 | Mobil: 0170 989 8099 | E-Mail: aydogan.guel@dgb-bildungswerk.de

Russisch
Olga Klus | Tel.: 030 513 019 264 | Mobil: 0179 424 0108 | E-Mail: klus@berlin.arbeitundleben.de 
Milena Detzner | Tel.: 0471 92231 12 | Mobil: 0151 46273068 | 
E-Mail: milena.detzner@arbeitundleben-bhv.de 
Dina Khuzhamatova | Tel.: 040 607 707 436 | E-Mail: dina.khuzhamatova@hamburg.arbeitundleben.de

Spanisch
Yaiza Rojas Matas | Tel.: 040 607 707 432 / -35 | E-Mail: yaiza.rojas-matas@hamburg.arbeitundleben.de

Japanisch
Aja Fukuda Radojevic |Tel.: 07071 79 559 13 | E-Mail:
aja.fukuda-radojevic@mira-beratung.de / info@mira-beratung.de
Beratungsangebote zur beruflichen Orientierung und
Vermittlung in Ausbildung und Beschäftigung bei basis & woge e.V. 

Unsere Beratungsprojekte zur beruflichen Orientierung und
Vermittlung in Ausbildung oder Arbeit für junge Geflüchtete
sind auch in diesen Zeiten weiter erreichbar!

Zwar dürfen wir entsprechend der Allgemeinverfügung keine
Beratungen in unseren Projekträumen durchführen - beraten
daher aber jetzt vorwiegend telefonisch oder online und
helfen weiterhin bei der Erstellung von Berufswegeplänen,
Bewerbungsunterlagen, der Suche nach freien Stellen,
Anträgen zur Erteilung der Beschäftigungserlaubnis etc.

Die Schulungsangebote des Projektes UTKIEK II finden derzeit
nicht statt – wir arbeiten aber derzeit an Online-Lösungen.

Terminvereinbarungen für telefonische Beratungen sind unter
den bekannten Kontaktdaten möglich. Hinterlassen Sie bitte
eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter – wir melden uns
schnellstmöglich zurück. Melden Sie sich gerne bei uns -
gemeinsam finden wir einen Weg zur Unterstützung.

Projekt UTKIEK II
Isabel Torrisi: Tel: 398 426 -54
Franziska Gottschalk: Tel: 398 426 - 55

Projekt PLIETSCH!
Ilka Tietje, Tel: 398 426 53
Franziska Gottschalk, Tel: 398 426 55
BIN e.V.
Als gemeinnütziger Verein berät Bin e.V. in allen Fragen zu Kompetenzfeststellung, 
Vorbereitung von Anerkennungsverfahren, beruflicher Qualifizierung sowie Fortbildungsmaßnahmen, 
Stellensuche und berufsbezogener Sprachförderung. 
Daneben führen wir derzeit auch Seminare zur Sprachvermittlung, Gesundheitsförderung 
und Umweltbildung durch.
Offene Sprechstunde donnerstags von 10:00-12:00 Uhr ohne Anmeldung 
in unseren Räumen in Wandsbek, Hasselbrookstr. 164
Sprachen sind derzeit: Deutsch, Farsi/Persisch, Englisch und mit Termin auch Arabisch.

9) Stadtteil- und Begegnungszentren und Projekte

Mehrsprachige Corona Hotline der AWO
AWO AQtivus, der Bildungs- und Integrationsdienstleister der AWO Hamburg, bietet ab sofort 
eine Corona-Hotline in den Sprachen Arabisch, Türkisch, Dari/Farsi und Englisch. 
Das neue telefonische Beratungsangebot richtet sich in erster Linie an Geflüchtete und Migrant*innen
und ergänzt somit das telefonische Beratungsangebot in der Coronakrise. 
Das interkulturelle Team von AWO AQtivus beantwortet alle allgemeinen Fragen rund um das Thema Corona 
in der jeweiligen Sprache und informiert zum Beispiel zu Verhaltensregeln 
oder Anlaufstellen für medizinische Versorgung.

Unter folgenden Rufnummern ist die Corona-Hotline von AWO AQtivus zu erreichen:
Arabisch: 040 284072 -210 (Montag, Dienstag, Donnerstag 9:00 – 17:00 Uhr)
Dari/Farsi: 040 284072 -208 (Dienstag, Donnerstag, 9:00 – 17:00 Uhr)
Türkisch: 040 284072 -190 (Mittwoch 9:00 – 17:00 Uhr, Freitag, 12:00 – 17:00 Uhr)
Englisch: 040 284072 -130 (Montag, Donnerstag 13:00 – 17:00 Uhr)
Akonda
Das Akonda-Eine-Welt-Café ist seit dem 2. Juni wieder offen. 
 +) Evangelisch-Lutherischer Kirchenkreis Hamburg-Ost
 Akonda-eine-Welt-Café
 Wohldorfer Str.30
 22081 Hamburg
 Tel. +49 40 5190080-16/ Fax +49 40 5190080-52
 c.gbocho@kirche-hamburg-ost.de
 www.kirche-hamburg-ost.de 
ALTE SCHULE Niendorf
Nach wie vor ist die ALTE SCHULE Niendorf leider für den "normalen" Betrieb geschlossen!
ABER:
- Es gibt Beratung zu allen Fragen rund um Familie, Kinder, Schule oder auch Behördenpost. 
Einzeltermine nach telefonischer Absprache. Flyer
- Die Schneiderwerkstatt ist in der Stoff - Maskenproduktion und alle die noch Bedarfe haben, 
können sich gerne bei der ALTEN SCHULE Niendorf melden. (alteschule@kirche-in-niendorf.de)
- Auch laufen Deutsch- und Nachhilfe Tandems telefonisch und per Messenger oder Video weiter. 
Auch hierfür bitte in der ALTEN SCHULE Niendorf melden. (alteschule@kirche-in-niendorf.de)

Einzelne Kurse finden seit Juni wieder statt:
Fahrradkurs
Kreativwerkstatt
Kunstworkshops

Gerne auch auf dem Alte Schule Niendorf "YouTube-Kanal" vorbeischauen, 
da gibt es kleine Malanleitungen, ein Video zum Jonglieren lernen 
(1.Teil, der 2. Teil folgt in den nächsten Tagen) oder auch die Homepage 
www.wir-fuer-niendorf.de besuchen um die neusten Informationen zu bekommen.
FLAKS
Nach langer Zeit der Schließung für die Besucherinnen des FLAKS während der Corona-Pandemie 
sind wir seit Mitte Juni wieder in fast gewohnter Form für Sie/ Euch da! 
Informationen zu unseren Angeboten und den Hygieneschutzmaßnahmen im FLAKS finden sich hier:
https://www.flaks-zentrum.de/

So sind wir erreichbar:
info@flaks-zentrum.de
www.flaks-zentrum.de

Fragen zu Kursen & Angeboten
Montag – Donnerstag 10-16 Uhr 
Freitag 10-14 Uhr        
040 – 89 69 80 03

Mehrgenerationenhaus Hamburg-Altona
FLAKS e.V. Zentrum für Frauen in Altona
Alsenstraße 33
22769 Hamburg
Luthergemeinde Bahrenfeld
Die Flüchtlingshilfe der Luthergemeinde in der Regerstr. 73
hat ihre Türen wieder geöffnet. 
Alle aktuellen Öffnungszeiten der Angebote finden Sie hier. 

In der Sozialberatung der Stadtteildiakonie wird keine offene Beratungszeit angeboten. 
Bitte vereinbaren Sie einen Termin:
Andrea Hoi
Mobil: 01590 433 34 99
andrea.hoi@diakonie-hhsh.de
Zahnmobil / Zahnambulanz / Kleiderkammer / Stützpunkt für Obdachlose - Caritas
Sind bis auf weiteres nicht mehr im Einsatz bzw. geschlossen. 

Ab dem 08.04.2020 besteht die Möglichkeit immer montags, dienstags und donnerstags 
in der Zeit von 9 - 12 Uhr Kleidung aus der Kleiderkammer der Caritas zu erhalten. 
Dafür wird eine Kleiderkammer to go im Gesprächsraum der Domgemeinde 
St. Marien (Am Mariendom 7, 20099 Hamburg) eingerichtet.
WillkommensKulturHaus
Juni 202: Es geht wieder los!
Die Nähwerkstatt war die ganze Zeit fleißig, ist jetzt wieder freitags von 15 - 18 Uhr vor Ort.

Die Schule ohne Grenzen hat mit einigen Corona-bedingten Änderungen gestartet: 
Weniger Schüler*innen, weniger Lehrer*innen, weniger Präsenzunterricht, mehr digitales Lernen.
Das ist für viele Schüler*innen ziemlich schwierig!
Wer bei der Nachhilfe unterstützen will, kann sich melden unter deutschkurs@kirche-ottensen.de 

Bis zum 2.7. findet das WKH-Video-Café jeweils donnerstags ab 13:30 Uhr statt. 
Dann machen wir Sommerpause. 

Ganz neu starten wir mit einer Gartengruppe 
in Kooperation mit FRAU SCHMIDT - Raum für StadtNatur & Upcycling.

Bei Interesse an den Angeboten bitte Kontakt aufnehmen unter:
   WillkommensKulturHaus der Kirchengemeinde Ottensen
   Bernadottestr. 7, 22763 Hamburg
   Antje Kurz
   (Dienstag, Donnerstag & Freitag)
   antje.kurz@kirche-ottensen.de
   mobil/WA: 0176 / 43 789 200
   willkommenskulturhaus.de
   facebook.com/willkommenskulturhaus 
Bundesforum Männer e.V. 
Stellt ein Merkblatt „Für Männer unter Druck“ bereit und gibt praktische Tipps 
für häusliche Stresssituationen in „Zeiten von Corona“.

Das Merkblatt in mehreren Sprachen finden Sie auf:
www.bundesforum-maenner.de
Bücherhallen 
Die Bücherhallen werden ab 20.4. schrittweise wieder geöffnet.
Weitere Informationen und Registrierung hier.
Freiwilligen Zentrum Hamburg
Online Angebot: Du sprichst schon gut Deutsch, möchtest die Sprache 
aber verbessern oder sogar perfektionieren? Im 1:1 Videochat helfen Ehrenamtliche dir, 
besser zu werden in der Aussprache, bei der Betonung oder beim Satzbau.
Melde dich bei Interesse gern unter info@feiwilligen-zentrum-hamburg.de

https://www.freiwilligen-zentrum-hamburg.de/abs-online/
Integrationspaten - Diakonie
Die im Projekt Integrationspaten stattfindenden ehrenamtlichen, persönlichen Begleitungen zu Ärzten,
Behörden etc. für geflüchtete und migrierte Menschen finden vorerst nicht statt. 
Ehrenamtliche können jedoch digitale Patenschaften übernehmen oder Migrant*innen mit Hilfe
digitaler Medien unterstützen, z.B. bei Übersetzungen oder in Form von Sprachtandems.
Anfragen nach Begleitungen sowie Patenschaften zu einem späteren Zeitpunkt 
oder Interessensnachfragen können gerne weiterhin gestellt werden. 
Die Projektkoordination ist per E-Mail und Telefon erreichbar: 
integrationspaten@diakonie-hamburg.de, 040 30620-409.
IN VIA Hamburg - Sprach- und Kulturdolmetscher*innen
Während der Corona-Zeit bietet das Projekt Sprach- und Kulturdolmetscher*innen 
weiterhin kostenlose Dolmetscherhilfe an. 
Das Dolmetschen findet nun am Telefon oder in einer telefonischen Konferenz zu dritt statt. 
Bei allen Fragen melden Sie sich bei uns unter 0176 15144632 oder kulturdolmetscher@invia-hamburg.de

Weitere Informationen in verschiedenen Sprachen hier....
MiMi - Das Gesundheitsprojekt in Hamburg
MiMi-Hamburg benutzt Youtube als Plattform zur Verbreitung von Informationen.
https://www.youtube.com/channel/UCUVT5cNBqNPb1edEIMEIYqg
Hier kommen Sie zur Liste mit Links in verschiedenen Sprachen.

Hier gelangen Sie direkt zum Download eines sechsseitigen Leitfaden zum Coronavirus, 
der in 21 Sprachen verfasst worden ist.

Das MiMi Projekt will in diesen Zeiten des Corona Virus dazu beitragen, Menschen die eine andere 
Sprache als Deutsch und/oder keinen Zugang zu geschrieben Informationen haben, zu informieren. 
Sie orientieren sich dabei an den entsprechenden der Empfehlungen der 
Behörde für Gesundheit und Verbraucherschutz.

Sie stehen sonst auch gern zur Verfügung, unterstützen die Beratung und Arbeit von 
Gesundheits- und sozialen Projekten mit Übersetzen von Informationen und durch 
telefonisches Dolmetschen: info@mimi-hamburg.de
SALAMATI - passage gGmbH
SALAMATI geht online:
Farsi/Dari - nur Frauen
dienstags 14 - 15 Uhr und nach Vereinbarung

Bei SALAMATI bieten wir Frauen mit Fluchterfahrung einen geschützten Raum, 
in dem wir uns in Kleingruppen in der Herkunftssprache austauschen und uns 
auf unsere körperliche und seelische Gesundheit konzentrieren.
Wir hören zu, klären Fragen zur aktuellen Situation und machen 
zusammen kleine Bewegungs- und Atemübungen. 
Wir konzentrieren uns auf das, was jetzt gut funktioniert, was uns stärkt und wie wir gesund bleiben.
Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wenn Sie teilnehmen möchten. 
Bei Bedarf werden weitere Gruppen eingerichtet. 
Ab Juni sind zudem wieder Präsenzgruppen geplant.

Telefon: 0178 2029662
Skype: Salamati
E-Mail: Lena.Bohnhof@passage-hamburg.de
Flyer
Sprachbrücke
Laut Verordnung des Hamburger Senats vom 26. Mai 2020 dürfen die meisten Orte, 
an denen Gesprächsrunden von "Sprache im Alltag“ angeboten werden, wieder öffnen. 
Allerdings unter strengen Auflagen, die nicht für alle sofort umzusetzen sind. 
Seit Anfang Mai stehen wir in Kontakt zu den Orten, an denen die Gesprächsrunden stattfinden, 
um alle notwendigen Vorbereitungsmaßnahmen zu klären.
Parallel statten wir die Gesprächsleiter*innen mit Schutzmaterialien und umfangreichen 
Sicherheits- und Hygieneinformationen für sich und die Teilnehmer*innen aus.
Die ersten Gesprächsrunden sind bereits wieder startklar bzw. haben schon wieder begonnen.
Aktuelle Informationen zu allen wieder startenden
Gesprächsrunden werden auf unserer Homepage veröffentlicht.

Es gibt Gesprächsrunden auch ONLINE! 
Wir werden die Online-Gesprächsrunden auch über die Corona-Zeit hinaus 
als neue Säule unserer Sprachförderangebote beibehalten und weiterentwickeln. 
Sie finden alle aktuellen Termine ebenfalls auf unserer Homepage.

Analog zu den Informationen über die Präsenzangebote haben wir 
auch für die Online-Gesprächsrunden Infomaterial in leichter Sprache mit Piktogrammen erstellt. 
Ab sofort (7. Mai 2020) ist das Team von Sprachbrücke-Hamburg e.V. auch wieder direkt im Büro
im Grevenweg 89 vor Ort. Auf Anfrage versenden wir gerne Materialien, 
auch Infozettel für die neuen Online-Gesprächsrunden liegen bereit.

Sprachbrücke-Hamburg e.V. freut sich natürlich auch weiterhin sehr über neue Interessent*innen, 
die sich ehrenamtlich einbringen möchten, besonders für die kürzlich gestarteten 
kontaktfreien Engagementmöglichkeiten im Bereich der Gesprächsleitung. 
Ab sofort gibt es für interessierte Ehrenamtliche online Einführungsseminare, 
in denen alles Wissenswerte über ein Engagement bei Sprachbrücke-Hamburg e.V. erklärt wird. 

Mail: kontakt@sprachbruecke-hamburg.de
Tel: 040/2847 8998
Social Media:
www.facebook.com/sprachbruecke.hamburg
www.twitter.com/SprachbrueckeHH
"Hamburg hilft Senioren“
Ein Hilfetelefon für ältere Menschen in schwierigen Situationen 
sowie für Helfer*innen ist eingerichtet worden. 
Über das Telefon kann auch Beratung in den Sprachen
Türkisch, Englisch, Spanisch, Farsi, Polnisch und Russisch vermittelt werden.
Tel: 040 - 428 28 80 00 | Mo-So 7.00 – 19.00 Uhr hamburghilftsenioren@service.hamburg.de